Dual Diploma - Customer Relations Specialist + International Business Management Co-op Program

O programa de Diploma Co-op de Especialista em Relações com o Cliente (CRS) cobre os princípios básicos para fornecer atendimento de qualidade ao cliente e fornece uma compreensão da função do atendimento ao cliente no ambiente organizacional mais amplo e da função de funcionários individuais na função de atendimento ao cliente. Este programa foi elaborado para preencher a lacuna entre nossos programas de treinamento em inglês e de diploma de carreira. Com o CRS, os alunos obterão melhores habilidades na língua inglesa, compreensão do ambiente de trabalho canadense e, mais importante, experiência de trabalho canadense. Após a conclusão deste curso, o aluno bem-sucedido terá demonstrado de forma confiável a capacidade de: Compreender e implementar os princípios e estratégias de atendimento ao cliente eficaz. Usar de forma eficaz a comunicação verbal e não verbal ao lidar com os clientes. Analisar mercados e segmentos de mercado-alvo e desenvolver uma estratégia básica de marketing para atingir os mercados-alvo, utilizando uma compreensão do ciclo do produto. Demonstrar a capacidade de escrever e editar e-mails, cartas e outras comunicações. Compreender e aplicar os princípios e estratégias de vendas de relacionamento. Demonstrar a aplicação de várias técnicas de vendas Visão geral do termo de trabalho cooperativo O termo de trabalho cooperativo é essencial para desenvolver alunos bem-sucedidos. Trabalhando diretamente em empresas canadenses, você terá a oportunidade de aprender habilidades práticas que complementam seu aprendizado acadêmico. Isso se baseará nas teorias que você estudará e enriquecerá seu conhecimento, ampliará sua rede de carreiras e lhe dará a tão necessária experiência no setor. Visão geral do programa O programa de diploma cooperativo de Especialista em Relações com o Cliente consiste em 6 cursos e um período de trabalho cooperativo. Os alunos que se matriculam no curso de diploma de 8 meses devem completar apenas 4 dos 6 cursos disponíveis determinados pela data de início, juntamente com 320 horas de trabalho. Os alunos que se inscreverem para o programa de 12 meses concluirão todos os 6 cursos, 480 horas de trabalho e serão elegíveis para se inscrever para o caminho de diploma duplo. International Business Management Diploma de Gestão de Negócios Internacionais é uma das atividades mais desafiadoras que você pode enfrentar. Neste curso colocamos à sua disposição tudo o que você precisa para saber responder ao que o mercado exige. Os alunos constroem as competências essenciais para as relações comerciais, construindo a confiança para apresentar informações claras e concisas em ambientes empresariais. O programa é projetado para estudantes internacionais falantes de inglês para se prepararem para posições em mercados de trabalho associados à gestão de negócios. Os alunos dominam as habilidades usadas em parcerias tradicionais de trabalho, negociações, vendas, relações comerciais, comércio eletrônico e economia internacional. Visão geral do currículo A Programa de diploma de 12 meses composto por 6 cursos e 6 meses de experiência de trabalho remunerado, projetado para preparar os alunos para uma carreira em Gestão de Negócios Internacionais no setor empresarial. alunos. Ao trabalhar diretamente em empresas canadenses, os alunos terão a oportunidade de aprender habilidades práticas que complementam seu aprendizado acadêmico. Isso se baseará nas teorias que eles estudaram e enriquecerá seus conhecimentos, ampliará sua rede de carreiras e lhes dará a necessária experiência no setor.

idade minima: 18 anos
Duração mínima: 24 meses

Cornerstone International Community College of Canada

Incorporado em 1980, a Cornerstone é uma faculdade privada totalmente credenciada especializada em desenvolvimento de aplicativos móveis, gerenciamento de hospedagem, publicidade e design gráfico e treinamento em inglês como segunda língua.A distinção de Cornerstone reside no seu currículo. Todo programa é dominado para fornecer uma abordagem prática para a aprendizagem de livros didáticos. Nossos pequenos tamanhos de sala de aula permitem uma atmosfera de aprendizagem interativa, onde a atenção pessoal máxima é assegurada pelos instrutores.Nossas datas de início flexíveis e taxas de matrícula competitivas atraem indivíduos de todo o mundo, criando assim um ambiente de aprendizagem multicultural.Falamos espanhol, mandarim, português, turco, japonês, italiano, hindi, cantonês, francês, coreano e, claro, inglês.

Vancouver, Canadá