La communication en affaires est essentielle pour communiquer des messages simples et forts sur les politiques, l’expérience client et l’image de marque. Une entreprise qui développe une marque envoie un message cohérent au marché cible. Les employés qui se connectent efficacement et apprécient la mission de l’entreprise ajoutent à la performance de l’entreprise. De bonnes compétences en leadership peuvent aider une entreprise et son personnel de plusieurs façons.
Lorsque vous postulez pour des emplois ou que vous êtes nouvellement recruté, communiquer professionnellement en anglais peut sembler laborieux. On observe que les jeunes professionnels ne communiquent pas mieux avec leur équipe parce qu’ils manquent de jargon professionnel en anglais alors que ce n’est pas leur langue maternelle.
Voici une compilation de phrases professionnelles que vous devriez commencer à utiliser dans votre communication d’affaires pour améliorer les conversations avec vos pairs, clients et associés. Ces expressions sont classées comme entrevues d’emploi, courriels et réunions de conférence virtuelles, et lettres de démission.
Entretiens d’embauche:
Ainsi vous avez écrit une excellente lettre d’accompagnement et poli votre résumé. Vous avez franchi l’étape suivante du processus de recherche d’emploi, l’entrevue. C’est la partie facile pour quelques interviewers charismatiques de carrière : montez, habillez-vous, et laissez le charme aller.
Mais, l’entrevue est toujours la partie la plus éprouvante du processus pour la majorité d’entre nous. Voici cinq phrases à ne pas dire avant, pendant et après l’entrevue.
« J’étais tellement excitée quand j’ai été au fait de la vacance de l’emploi. »
Dire cela avant l’entrevue, tout de suite, montre à l’intervieweur que vous êtes passionné par le rôle, ce qui vous fait vous démarquer de la foule.
« J’aime aussi la façon dont votre organisation. »
Il démontrera à votre futur nouveau patron que vous avez fait un effort- non seulement vous avez fait des recherches sur l’entreprise, mais vous êtes aussi un fan de ce qu’ils font.
« C’est ainsi que je peux aider votre entreprise. »
Vous devez démontrer explicitement votre importance et votre importance potentielles pour les besoins de l’employeur. Rappelez-vous: « Si vous ne le faites pas, quelqu’un d’autre le fera. »
« Donc, fondamentalement, ce que vous insinuez est … »
N’oubliez pas de poser des questions. Lorsque vous posez des questions précises, faites écho ou récapitulez ce que quelqu’un a dit, vous indiquez que vous écoutez effectivement. Démontrez à l’intervieweur que vous faites attention, que vous êtes impliqué et que vous voulez les apprendre.
« Ce travail est en effet idéal pour moi parce que … »
La ligne est l’occasion de faire le dernier pas. Selon les entraîneurs de carrière, le garder bref et les laisser avec vos forces concernant le travail stimulera vos chances d’être sélectionné.
E-mails d’écriture:
Dans l’industrie, il est essentiel d’établir et de maintenir des relations positives. Et, puisque la plupart des gens dans le monde de l’entreprise communiquent par e-mail, certaines compétences en communication sont nécessaires. Souvent pour éviter les malentendus qui pourraient avoir un impact négatif sur vos interactions.
Voici 5 jargon e-mail sûrement utiliser pour vous aider à faire la bonne impression avec vos coéquipiers.
« Je vous espère… »
Le matériel d’email qui commence par « meilleurs voeux » est toujours un moyen parfait d’être interactif et poli. Rappelez-vous que la socialisation est essentielle dans l’industrie, et vous n’avez pas besoin d’être trop formel tout le temps.
« Juste une note amicale que … »
Utilisez ces expressions e-mail pour fournir aux destinataires des détails ou des rappels de contact. Il est également utile lorsque vous voulez attirer leur attention sur autre chose dans votre e-mail, en particulier si vous écrivez pour discuter de plusieurs sujets.
« S’il vous plaît accepter mon geste … »
En utilisant des phrases qui ouvrent la porte de contact avec votre destinataire.
Lorsque vous faites une demande d’aide, n’oubliez pas d’expliquer d’abord vos besoins. Chaque fois que vous fournissez des informations, fournissez un moyen pour eux de vous contacter s’ils ont des questions.
« Je regrette de vous le faire savoir… »
Il n’est jamais facile de fournir de mauvaises nouvelles par courriel, mais il existe des façons de le faire correctement. Il est possible que vous n’avez pas été en mesure de répondre aux besoins de la personne en aucune façon, et vous devez divulguer ce détail.
« J’ai hâte d’avoir de votre mot à dire. »
Au lieu de conclure vos e-mails avec « Merci », créez l’hypothèse à laquelle ils seront répondus. Permettez à la conversation de commencer. Ces expressions les persuaderont d’inclure toute aide supplémentaire ou suggestions dont vous avez besoin.
Réunions virtuelles
Dans le monde de l’entreprise, les expériences en face-à-face sont vitales. Comment les entreprises peuvent-elles établir des relations de travail et conclu de bons accords si elles n’ont pas eu de réunions? Les réunions sont la principale raison pour laquelle les voyages d’affaires internationaux ont été si populaires ces dernières années. S’il vous arrive d’interagir avec vos clients d’autres pays, vous pouvez suivre les 5 jargons de réunion pour faire forte impression.
« Je souhaite la bienvenue à tous. La réunion d’aujourd’hui vise à… »
Si une réunion a lieu à la dernière minute (sans qu’il soit temps de se préparer), remerciez tout le monde d’avoir pris le temps de passer sa journée de travail occupée pour y assister.
« Pourriez-vous s’il vous plaît élaborer …? »
Si vous avez des doutes ou si vous ne comprenez rien de ce que quelqu’un a dit, vous pouvez lui demander d’expliquer. Il est d’usage de commencer votre demande par « Je suis désolé » ou « Excusez-moi. » Vous pouvez remplacer le terme « expliquer » par « clarifier ». Si vous voulez du matériel plus détaillé sur le sujet, vous pouvez utiliser le terme « élaboré ».
« Avant de continuer, je crois que nous devrions envisager … »
Il peut arriver que quelqu’un m’interrompe la réunion pour parler d’un sujet qui a été négligé ou qui nécessite un dialogue plus approfondi.
Elle peut se produire à tout moment de la réunion lorsque quelqu’un souhaite soulever un point ou demander une conversation plus approfondie (détaillée).
« Voici donc ce sur quoi nous nous sommes mis d’accord…
Si vous êtes censé résumer les principaux points d’action qui ont été convenus après une réunion, utilisez cette façon parfaite de garantir que tout le monde comprend ce qu’on attend d’eux.
« C’est tout ce que j’ai pour aujourd’hui. Merci d’y assister.
Avec cela, vous êtes maintenant formé pour guider avec succès et s’engager dans chaque conférence d’affaires. Ces phrases et expressions sont un endroit idéal pour commencer. J’espère que vous les utiliserez à bon usage à la prochaine réuni on.
Lettre de démission
Il n’est pas obligatoire de soumettre un courriel de suivi parce que vous souhaitez faire une impression positive et être accepté pour un emploi potentiel pour cet employeur particulier.
Si vous souhaitez laisser une impression positive à l’employeur qui vous a congédié, envisagez d’écrire un courriel de suivi. Ici, vous devez partager votre appréciation pour la chance d’interviewer et toujours exprimer votre mécontentement avec le rejet.
« Ce fut un plaisir de travailler avec l’équipe. »
Il s’agit d’une expression constructive et inspirante qui vous aidera à partir en bons termes. C’est ce que vous pourriez dire à un collègue qui n’est pas un ami proche.
« Et s’il vous plaît laissez-moi savoir s’il ya d’autres ouvertures »
Si quelqu’un d’autre y va, dis quelque chose de bien comme ça. Il peut être utilisé si vous souhaitez leur rendre visite sur leur nouveau lieu de travail.
« Je voudrais prendre une pause des heures de travail »
Si vous voulez prendre une pause de votre travail pendant un certain temps, et revenir à la même entreprise, utilisez cette ligne pour construire le pont de relations professionnelles durables.
« Je souhaite bonne chance à l’entreprise dans ses projets futurs »
La meilleure réponse pour quitter une entreprise en bons termes, utiliser ce jargon pour laisser une impression durable.
« J’ai été ravi de travailler à ce poste. »
Une réponse appropriée lorsque vous changez de service au sein du bureau.
Les réponses et les retours en anglais ne sont pas faciles. Le fait d’être bien versé dans la langue aide la personne à interagir avec ses coéquipiers et à créer une impression durable. Avez-vous aimez notre compilation? Pour améliorer vos compétences en communication en anglais, consultez les cours d’anglais de qualité de Ynsitu et voyez quels changements ils peuvent apporter à vos compétences professionnelles.