Dual Diploma - Customer Relations Specialist + Digital Marketing Specialist Co-op Program

Spécialiste des relations clientsAperçu du programme d'étudesLe programme de diplôme coopératif de spécialiste des relations clients (CRS) couvre les principes fondamentaux de la prestation d'un service client de qualité et fournit une compréhension du rôle du service client dans un environnement organisationnel plus large et de la fonction des employés individuels dans le rôle de service client. Ce programme est conçu pour combler le fossé entre nos programmes de formation en anglais et de diplôme de carrière. Avec CRS, les étudiants acquerront de meilleures compétences langue en anglais, une compréhension de l'environnement de travail canadien et, surtout, une expérience de travail canadienne. À la fin de ce stage combiné, l' étudiant€ retenu aura démontré de manière fiable sa capacité à : Comprendre et mettre en œuvre les principes et stratégies d'un service client efficace.Utiliser efficacement la communication verbale et non verbale dans ses relations avec les clients.Analyser les marchés et les segments de marché cibles et développer une stratégie marketing de base pour atteindre les marchés cibles en utilisant une compréhension du cycle du produit. Démontrer la capacité d'écrire et de modifier des e-mails, des lettres et d'autres communications. Comprendre et s'inscrire les principes et les stratégies de la vente relationnelle. Démontrer l'application de diverses techniques de vente coopérative trimestre .co-op Le travail terme est essentielle pour Aperçu GénéralL'Institut développer chez les élèves bien arrondis. En travaillant directement dans des entreprises canadiennes, vous aurez l'occasion d'acquérir des compétences pratiques qui complètent leur apprentissage académique. Ce programme se basera sur les théories que vous allez étudier et enrichir vos connaissances, élargir votre réseau de carrière, et vous donner à l' industrie beaucoup plus besoin experience.Program Aperçu GénéralL'Institut programme de diplôme co-op Relations Clientèle se compose de 6 cours et un trimestre de travail coopératif. Les étudiants qui s'inscrivent au cours diplômant de 8 mois ne doivent stage combiné que 4 des 6 cours disponibles déterminés par leur date de début avec 320 heures de travail. Les étudiants qui s'inscrivent au programme de 12 mois suivront les 6 cours, 480 heures de travail et seront éligibles pour s'inscrire au pathway (voie) de double diplôme. Spécialiste du marketing numérique Dans les postes de marketing numérique, les caractéristiques déterminantes du 21e siècle ont accéléré les changements. Les nouveaux systèmes et applications évoluent rapidement à mesure que le monde des affaires évolue. Ce programme se concentre sur les domaines les plus critiques du marketing Internet et est régulièrement mis à jour pour rester pertinent sur le marché en ligne en constante évolution. Le diplôme coopératif de spécialiste en marketing numérique couvre les ressources technologiques telles que l'analyse Web, la publicité YouTube, le microblogging, le marketing B2B, les réseaux sociaux. affichages publicitaires et affichages en ligne avec des approches commerciales des moteurs de recherche.Aperçu du programme d'étudesCe programme se concentre sur les domaines les plus critiques d'Internet. Nous couvrons des ressources technologiques telles que l'analyse Web, la publicité YouTube, le micro-blogging, le marketing interentreprises (B2B), la publicité display, le marketing des médias sociaux et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) en mettant l'accent sur les approches commerciales. trimestre de travail coopératif est essentiel de développer chez les élèves bien arrondis. En travaillant directement dans des entreprises canadiennes, vous aurez l'occasion d'acquérir des compétences pratiques qui complètent leur apprentissage académique. Cela s'appuiera sur les théories que vous étudierez et enrichira vos connaissances, élargira votre réseau de carrière et vous donnera une expérience indispensable dans l'industrie.

Âge minimum: 18 années
Durée minimum: 24 mois

Cornerstone International Community College of Canada

Incorporé en 1980, Cornerstone est un collège privé entièrement agrée spécialisé dans le développement d'applications mobiles, la gestion hôtelière, la gestion d'entreprise, les relations clients, les solutions réseau et système et la formation en anglais langue seconde. La particularité de Cornerstone réside dans son curriculum. Chaque programme est maîtrisé pour fournir une approche pratique de l'apprentissage des manuels. Nos petites salles de classe permettent une atmosphère d'apprentissage interactive, où une attention personnelle maximale est assurée par les instructeurs. Nos dates de début flexibles et nos tarifs de formation compétitifs attirent des personnes du monde entier, créant ainsi un environnement d'apprentissage multiculturel. Nous parlons espagnol, mandarin, portugais, turc, japonais, italien, hindi, cantonais, français, russe et, stage combiné, anglais.

Vancouver, Canada