Fecha de inicio del curso y duración
Descripción general del plan de estudios & # 65279; El programa de diploma cooperativo de Especialista en Relaciones con el Cliente (CRS) cubre los principios fundamentales para brindar un servicio al cliente de calidad y proporciona una comprensión del papel del servicio al cliente en el entorno organizacional más amplio y la función de los empleados individuales dentro del servicio al cliente papel. Este programa está diseñado para cerrar la brecha entre nuestra capacitación en inglés y los programas de diploma de carrera. Con CRS, los estudiantes obtendrán mejores habilidades en el idioma inglés, comprensión del entorno laboral canadiense y, lo que es más importante, experiencia laboral canadiense. Al completar este curso, el estudiante exitoso habrá demostrado de manera confiable la capacidad para: Comprender e implementar los principios y estrategias de un servicio al cliente efectivo. Usar de manera efectiva la comunicación verbal y no verbal para tratar con los clientes. Analizar mercados y segmentos de mercado objetivo y Desarrollar una estrategia de marketing básica para llegar a los mercados objetivo utilizando una comprensión del ciclo del producto Demostrar la capacidad de escribir y editar correos electrónicos, cartas y otras comunicaciones Comprender y inscribirse los principios y estrategias de la venta relacional Demostrar la aplicación de diversas técnicas de ventas Descripción general del término de trabajo cooperativo El trimestre de trabajo cooperativo es esencial para desarrollar estudiantes completos. Al trabajar directamente en empresas canadienses, tendrá la oportunidad de aprender habilidades prácticas que complementan su aprendizaje académico. Esto se basará en las teorías vas a estudiar y enriquecer sus conocimientos, ampliar su red de carrera, y darle la industria que tanto necesita experience.Program OverviewThe Cliente programa de diploma cooperativo Especialista de Relaciones consta de 6 cursos y un trimestre de trabajo cooperativo. Los estudiantes que se inscriban en el curso de diploma de 8 meses solo deben completar 4 de los 6 cursos disponibles determinados por su fecha de inicio junto con 320 horas de trabajo. Los estudiantes que se inscriben para el programa de 12 meses se completan los 6 cursos, 480 horas de trabajo, y ser elegibles para inscribirse en la pathway de doble diploma.
Edad mínima: 18 años
Cantidad: 20 lecciones / semana
Incorporada en 1980, Comerstone es un colegio privado totalmente acreditado especializado en desarrollo de aplicaciones móviles, gestión de la hospitalidad, publicidad, diseño gráfico e inglés como segundo idioma.El carácter distintivo de Comerstone radica en su plan de estudios. Cada programa se domina para proporcionar un enfoque práctico hacia el aprendizaje de libros de texto. Nuestros pequeños tamaños de aula permiten un ambiente de aprendizaje interactivo, donde la máxima atención personal es asegurada por los instructores.Nuestras fechas de inicio flexibles y tarifas de matrícula competitivas atraen a personas de todo el mundo, creando así un ambiente de aprendizaje multicultural.Hablamos Español, Mandarín, Portugués, Turco, Japonés, Italiano, Hindi, Cantones, Francés, Coreano y por supuesto Inglés.
Vancouver, Canadá
No podemos solicitar visas en nombre de estudiantes. Sin embargo, la escuela le proporcionará toda la documentación que necesita para respaldar su solicitud de visa con éxito. Estos documentos se enviarán a su domicilio por correo ordinario sin cargo.
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