تحسين مهاراتك في المحادثة الهاتفية

Improving Your Phone Conversation Skills

عندما يتعلق الأمر بتعلم اللغة الإنجليزية أو أي لغة أخرى، فإن المفردات القوية والإحساس الجيد بالنحو أمران مهمان. أفضل طريقة للتعلم هي التحدث إلى المتحدثين الآخرين باللغة الإنجليزية ومراقبة كيفية استخدام العبارات والجمل. تعلم الاستماع والاستماع للتعلم. للحصول على فهم جيد للغة، يجب عليك فهم الكلام الرسمي وغير الرسمي وكيفية استخدامه في أنواع مختلفة من المحادثات. هذا مهم ، وخاصة عبر الهاتف ، لأنك لا تستطيع رؤية الشخص الآخر والعكس بالعكس.

المفردات أكبر يعني أنه سيكون لديك المزيد من التعبيرات للعمل مع. وهذا سيجعل محادثاتك أكثر إثارة للاهتمام وسوف تتيح لك التعبير عن نفسك بوضوح. التعبير عن نفسك بوضوح من المهم أن ينقل المعنى الدقيق لما تحاول قوله. يواجه غير الناطقين باللغة الإنجليزية مشكلة فقدان الترجمة. هذا لأنهم يفكرون بلغة أخرى بينما يتحدثون باللغة الإنجليزية. للتغلب على هذه المشكلة، من المهم التفكير باللغة الإنجليزية وكذلك أن تكون قادرة على فهم ما يقوله الآخرون.

العبارات التي يمكن استخدامها في المحادثات الهاتفية

أثناء التحدث على الهاتف، هناك بعض العبارات والتعابير الشائعة التي يمكنك استخدامها لبدء المحادثات. إن تعلم هذه التعبيرات البسيطة وتطبيقها سيجعل محادثات هاتفك أسهل. ستجد أن التحدث باللغة الإنجليزية ليس صعباً كما يبدو!

تقديم نفسك

إذا كنت تقدم نفسك بشكل غير رسمي، مع الأصدقاء أو العائلة، يمكنك أن تقول ما يلي.

“مرحباً، مرحباً، مرحباً، مرحبا هذا جو

“جو يتحدث!”

إذا كنت ترغب في استخدام طريقة أكثر رسمية لتقديم نفسك، فمن الشائع أن تشمل اسمك الكامل.

“مرحباً، هذا (جوزيف سميث)”

“جوزيف سميث يتحدث”

إذا كنت ترد على الهاتف لصالح شركة أو شركة، يمكنك استخدام العبارات التالية.

“صباح الخير، هذه شركة سميث. كيف يمكنني مساعدتك؟

“سميث شركة تجارية ، اسمي جو. كيف يمكنني مساعدتك؟

يسأل من هو على الخط الآخر

في بعض الأحيان، قد تضطر إلى أن تسأل من الذي يتحدث على الخط الآخر. لأنك لا تعرف من هو ، فمن الأفضل أن تكون رسمية ونسألهم بأدب.

“هل لي أن أعرف من هو الدعوة، من فضلك؟”

“من قد أقول هو الدعوة؟”

السؤال عن كيفية فهمهم

وهناك طريقة مهذبة لبدء محادثة هو محاولة لمعرفة كيف هو الشخص الآخر. هذا يدل على أنك مهتم بها. بشكل غير رسمي، يمكنك أن تفعل ذلك مثل هذا.

“يا سالي! كيف كنت؟”

“من الجميل جدا أن نسمع منك سالي! كيف أنت؟”

إذا كان الأمر يتعلق بمكالمة متعلقة بالعمل أو عمل، يمكنك استخدام نهج رسمي أكثر.

“مرحبا السيد دوكينز. كيف هي الأمور معك؟

“دائما من دواعي سروري التحدث إليك ، والسيد داوكينز. كيف كل شيء؟”

طلب التحدث إلى شخص ما

في بعض الأحيان، قد لا يكون الشخص الذي يجيب على المكالمة هو الشخص الذي ترغب في التحدث إليه. في مثل هذه الحالات، يجب عليك أن تسأل عن الشخص الذي تريده. بشكل غير رسمي، يمكنك أن تفعل ذلك مثل هذا.

“مرحباً، هل سالي هناك؟

“هل يمكنني التحدث إلى جو؟ أخبره أن سالي تتصل

إذا كانت محادثة هاتفية أكثر، يمكنك استخدام ما يلي. تذكر أنه في حالة المحادثات الرسمية، من الأفضل استخدام اسمك الكامل أو اسم عائلتك.

“صباح الخير، هل لي أن أتحدث مع السيد دوكينز من فضلك؟ هذا هو جوزيف سميث”.

“مرحبا، هل السيد دوكينز متاح؟ جوزيف سميث يتحدث”.

“هل يمكنك ربط لي تمديد 349، من فضلك؟”

تقديم طلب

في بعض الأحيان، قد تضطر إلى تقديم طلب من نوع ما. على سبيل المثال، مطالبة شخص ما بتكرار شيء ما أو الحصول على إجابة على استعلام. في مثل هذه الحالات، يمكنك استخدام التعبيرات التالية.

“أنا آسف، لغتي الإنجليزية ليست جيدة جدا. هل يمكنك تكرار ذلك، من فضلك؟”

“هل لي أن أعرف متى سيكون السيد دوكينز في؟”

“هل يمكنك اسمحوا لي أن أعرف متى سيتم القيام به من أجلي؟”

“هل تمانع إذا كنت استدعاء لك مرة أخرى بنسبة 4؟ أنا في اجتماع الآن”.

“هل يمكنك رجاءً أن تمرر هذه الرسالة إلى السيد سميث؟”

أخذ الرسائل

في كثير من الأحيان، سيكون لديك لكتابة رسائل لتمريرها إلى أشخاص آخرين. يمكن استخدام بعض العبارات الشائعة إذا كان هذا هو الحال.

“أخشى السيد دوكينز ليست في في الوقت الراهن. هل يمكنني أن آخذ رسالة؟

“هل تريد ترك رسالة؟”

إذا كنت تقوم بـإزال رسالة من صديق أو أحد أفراد العائلة، يمكنك استخدام نهج غير رسمي أكثر.

“جو ليس هنا الآن، هل تريد أن أقول له شيئا؟”

“سأطلب منه أن يتصل بك مرة أخرى”

إنهاء المحادثة

إنهاء محادثة لا يقل أهمية عن تقديم نفسك. لأنك على الهاتف، بل هو وسيلة أقل حميمية للاتصال ويجب أن يبدو مهذبا ولاقتراب. في محادثة غير رسمية، يمكنك استخدام هذه العبارات.

“أعتقد أنني يجب أن أذهب الآن. دعونا نتحدث قريبا”.

“معّا سالي، اعتني بنفسك! سوف أراك قريبا”.

إذا كنت تضع حداً لمحادثة رسمية، يمكنك استخدام ما يلي.

“شكراً لك على مكالمتك سيد سميث كان من دواعي سروري التحدث معك”.

“وداعا السيد دوكينز. ونحن نتطلع إلى العمل معكم”.

باستخدام هذه العبارات الشائعة بشكل صحيح، سوف تجد أنه يمكنك إجراء محادثات مناسبة مع جميع أنواع الأشخاص. كما كنت تتحدث أكثر وأكثر، وسوف تزيد المفردات الخاصة بك واستخدام قواعد اللغة. وهذا سيجعل من السهل بالنسبة لك للتعبير عن نفسك في الطريقة الأكثر كفاءة ممكنة. تذكر أنه من المهم أن يتم التعبير عن معنى ما تحاول قوله بشكل جيد من قبلك وفهمها جيدا من قبل الشخص الآخر.

هل وجدت هذه المقالة مثيرة للاهتمام؟ هناك الكثير الذي يمكنك تعلمه! لماذا لا تتعلم لغات وثقافات مختلفة بينما تعيش مغامرة! انظر إلى هذا وأكثر من ذلك بكثير أن ينيستو يمكن أن نقدم لك. دوراتنا المختلفة في اللغة الإنجليزية هي مثالية بالنسبة لك لإتقان مهاراتك. نحن نجعل التعلم متعة وسهلة!